よくある質問
送料は料金に含まれていますか？
料金に含まれるもの、必要なものは？
イギリス、アメリカ、オーストラリア、ニュージーランド、中東、ヨーロッパの一部の地域は送料込みです。その他の地域については、お住まいの地域によって送料がかかる場合があります。
各Capsulホームには、電気配線と配管があらかじめ設置されています。ただし、設置工事は含まれていません。お客様のご負担となります：
- 住宅を地域の水道、電気、浄化槽に接続する。
- クレーンと作業員を雇い、ユニットを基礎（スラブ、コンクリートブロック、桟橋など）に設置する。
- 拡張可能なセクションを展開し、場合によってはキッチンのセットアップを完了する。
これらの手順は簡単で、地元の専門家に依頼すれば通常1時間もかからない。
キッチンの広さは？
キッチンの天井高は、デフォルトではすべてのユニットで約7.3フィート（2.2メートル）です。ただし、拡張可能なモデルでは、ご要望に応じて最大9フィート（2.7メートル）まで高くすることができます。
キッチンのサイズはモデルによって異なる：
20×8フィート拡張不可：コンパクトな簡易キッチンのセットアップ - 1～2人用に最適で、基本的なカウンタースペースとシンクエリアが含まれます。
40×8フィート拡張不可：カウンタースペースを拡張した、やや大きめのキッチン。スペース効率はそのままで、機能的。
20×20フィート拡張可能：フルキッチンオプションあり。小型冷蔵庫、キャビネット、機能的な調理スペースが収まる。
40×20フィート拡張可能：コンロ、フルサイズ冷蔵庫、キャビネット、ダイニングカウンターを備えた広々としたフルキッチンレイアウト。
住宅の規模は？
20ft 拡張可能ホーム
400 平方フィート（約 37.2 m²）
40ft 拡張可能ホーム
800 平方フィート（約 74.3 m²）
20ft 拡張不可能ホーム
160 平方フィート（約 14.9 m²）
40ft 拡張不可能ホーム
320 平方フィート（約 29.7 m²)
AC/ヒーターは何台必要ですか？
最適な快適性を得るために、寝室に1台、メインリビングに1台の エアコンを設置することをお勧めします。
Capsulのすべての住宅は、セットアップを簡単にするために、各部屋にAC設置のための配線があらかじめされています。ただし、エアコンや暖房システムを直接供給することはありません。お客様には、気候や個人の好みに応じて、ポータブル電気ヒーターを購入するか、地元の空調業者と協力して暖炉や集中型システムを設置することをお勧めします。
この柔軟なアプローチにより、各地域のサービスや保証サポートを利用しながら、各地域に適した機器を選択することができます。
保証はありますか？
はい。すべての住宅に10年間の構造保証が付いています。また、ビルトイン家具を含む拡張性のないモデルについては、標準的な使用を条件として、固定された内装部品に対して7年間の保証を提供しています。
家電製品は含まれておりません。現地で家電製品を購入されることをお勧めします。現地での保証サポートが受けられ、サービスも受けやすくなります。
私たちのこだわりは、耐久性があり、高品質な居住空間を提供することです。
カプセルの家の寿命は？
家に付いてくる窓の数は？
この家には電気と配管が含まれていますか？
カプスル住宅にはどのような基礎が必要ですか？
カプセル・ユニットには基礎は含まれていません。お客様は通常、現場の状況やお好みに応じて、以下のオプションのいずれかを手配します：
- コンクリート・スラブ
- コンクリート・ブロック
- 桟橋と梁のシステム
コンクリートブロックまたは桟橋と梁のシステムを使用する場合、適切な荷重分散のために、支柱は61.6インチ（1.56メートル）間隔で、合計8点の支柱が必要です。
基礎が敷地条件と安全条件を満たしていることを確認するため、地元の請負業者またはエンジニアに相談することをお勧めします。
住宅の重量は？
住宅は断熱されているか？
すべてのユニットに断熱材が内蔵されており、年間を通じて快適で耐久性のある設計となっている。
デフォルトでは、各住宅には耐久性のある内壁パネルと遮熱壁の2層が含まれています。極端な気候にお住まいのお客様には、優れたエネルギー効率と防音性能で知られる高性能グラスファイバーやスプレーフォームを使用した断熱材のアップグレードをオプションでご用意しています。
これらの素材は世界的に信頼されており、暑い環境でも寒い環境でも、快適な室内温度を維持するのに役立っている。
ベッドルームやバスルームをもう一つ増やすことはできますか？
モデルによっては、ベッドルームやバスルームを追加することも可能です。
40フィートの拡張可能な住宅では、追加のベッドルームやバスルームを含むようにレイアウトをカスタマイズすることができます。2つ目のバスルームを設けることは可能ですが、一般的にはコンパクトなものになり、レイアウトの実現可能性に基づきます。
お客様の具体的なご要望をお聞かせいただき、お見積もりをさせていただきます。
天井の高さは？
カプセルホームは建築基準法に適合する必要がありますか？
お住まいの地域のゾーニング、使用方法、許可要件を確認するため、地元当局に確認することをお勧めします。
雨が降ったら、水はどこへ行くのか？
すべてのユニットは、さまざまな気象条件に耐えられるように設計されています。デフォルトでは、雨水は平らな屋根から自然に流れ落ちます。ただし、水はけをよくするために、オプションで傾斜屋根や雨樋一体型にすることもできます。
最適なコンフィギュレーションをご提案いたしますので、お住まいの地域の気候ニーズをお知らせください。
インストール、何が含まれ、何が含まれないのか？
アメリカ、イギリス、オーストラリア、ニュージーランド、中近東、ヨーロッパの一部地域は送料無料です。その他の国については、お住まいの地域により送料が異なります。
各ユニットは、あらかじめ電気配線と配管が施された状態で納品される。ただし、水道管、電気システム、浄化槽などの外部ユーティリティへの接続は、お客様ご自身で地元の専門家を手配してください。
住宅は平台トラックでお客様の敷地に配達され、クレーンを使って荷降ろしする必要があります。基礎への設置は現地で手配する必要がある。また、拡張可能なモデルの場合、キャビンを広げ、キッチンのセットアップを完了するために専門家に依頼する必要があります。この作業は通常1時間以内で完了します。
現地での設置やユーティリティの接続サービスは行っておりません。
注文してから家に届くまでどのくらいかかりますか？
いつ、どのように支払うのですか？
当社の住宅は受注生産です。ご購入の際、60％の前金をお支払いいただきます。
ご希望があれば、全額前払いも可能です。ほとんどの住宅は30～40日以内に完成し、お引渡しが可能です。
洗濯機と乾燥機は付いていますか？
はい、あります。接続口はバスルームか、バスルームの近くにあります。