Perguntas frequentes
Os portes de envio estão incluídos no preço?
O que é que está incluído no preço e o que é que tenho de tratar?
O envio está incluído para encomendas no Reino Unido, EUA, Austrália, Nova Zelândia, Médio Oriente e partes da Europa. Para outras regiões, podem ser aplicadas taxas de envio, dependendo da sua localização exacta.
Cada casa Capsul é fornecida com cablagem eléctrica e canalização pré-instaladas. No entanto, a instalação não está incluída. Os clientes são responsáveis por:
- Ligação da casa à água, eletricidade e/ou sistemas sépticos locais
- Contratação de uma grua e de uma equipa para colocar a unidade na sua fundação (por exemplo, laje, blocos de betão ou pilares)
- Desdobrar as secções expansíveis e completar a preparação da cozinha, se for caso disso
Estes passos são simples e, normalmente, demoram menos de uma hora quando combinados com profissionais locais.
Qual é o tamanho da cozinha?
Por predefinição, a altura do teto da cozinha é de aproximadamente 2,2 metros (7,3 pés) em todas as unidades. No entanto, nos modelos expansíveis, pode ser aumentada até 2,7 metros (9 pés), mediante pedido.
O tamanho da cozinha depende do modelo:
20×8 pés não expansível: Configuração de kitchenette compacta - mais adequada para 1-2 pessoas, inclui espaço básico de balcão e área de lava-loiça.
40×8 pés não expansível: Cozinha ligeiramente maior com espaço de bancada alargado; ainda eficiente em termos de espaço, mas funcional.
20×20 pés expansível: Opção de cozinha completa disponível, cabe um pequeno frigorífico, armários e espaço funcional para cozinhar.
40×20 pés expansível: Oferece uma cozinha completa e espaçosa com espaço para fogão, frigorífico de tamanho normal, armários e balcão de refeições - ideal para famílias ou para viver a longo prazo.
Qual é a dimensão das casas?
Casa expansível de 20 pés
400 pés quadrados (aproximadamente 37,2 m²)
Casa expansível de 40 pés
800 pés quadrados (aproximadamente 74,3 m²)
Casa não expansível de 20 pés
160 pés quadrados (aproximadamente 14,9 m²)
Casa não expansível de 40 pés
320 pés quadrados (aproximadamente 29,7 m²)
De quantas unidades de ar condicionado/aquecimento necessito?
Recomendamos a instalação de uma unidade de ar condicionado por quarto e uma unidade para a área de estar principal para um conforto ótimo.
Todas as casas Capsul vêm pré-cabladas para a instalação de ar condicionado em todas as divisões para facilitar a instalação. No entanto, não fornecemos sistemas de ar condicionado ou de aquecimento diretamente. Os clientes são encorajados a comprar aquecedores eléctricos portáteis ou a trabalhar com um fornecedor local de AVAC para instalar um forno ou um sistema centralizado, com base no seu clima e preferências pessoais.
Esta abordagem flexível permite-lhe escolher o equipamento adequado à sua região, com acesso ao serviço local e ao apoio em garantia.
Existe alguma garantia?
Sim. Todas as casas têm uma garantia estrutural de 10 anos que cobre a estrutura e a construção do núcleo da sua unidade. Para os modelos não expansíveis que incluem mobiliário incorporado, oferecemos também uma garantia de 7 anos para os componentes interiores fixos, sujeitos a uma utilização normal.
Note-se que os electrodomésticos não estão incluídos. Recomendamos a compra de electrodomésticos localmente, o que lhe permite beneficiar do apoio da garantia regional e de uma assistência mais fácil.
O nosso compromisso é proporcionar um espaço habitacional duradouro e de alta qualidade - e é com orgulho que garantimos o nosso trabalho artesanal.
Quanto tempo dura uma casa Capsul?
Quantas janelas acompanham a casa?
Esta casa inclui eletricidade e canalização?
Que tipo de fundação é necessário para as casas Capsul?
A fundação não está incluída na sua unidade Capsul. Os clientes costumam escolher uma das seguintes opções com base nas condições e preferências do local:
- Laje de betão
- Blocos de betão
- Sistema de cais e vigas
Se utilizar blocos de betão ou um sistema de pilar e viga, os suportes devem estar espaçados 61,6 polegadas (1,56 metros) entre si, com um total de 8 pontos de suporte necessários para uma distribuição de carga adequada.
Recomendamos que consulte um empreiteiro ou engenheiro local para garantir que a fundação cumpre os requisitos do local e de segurança.
Qual é o peso das casas?
As casas estão isoladas?
Todas as unidades são fornecidas com isolamento incorporado, concebido para proporcionar conforto e durabilidade durante todo o ano.
Por defeito, cada casa inclui duas camadas: um painel de parede interior duradouro e uma barreira térmica. Para clientes em climas extremos, oferecemos actualizações opcionais de isolamento utilizando fibra de vidro de alto desempenho ou espuma em spray - ambos conhecidos pela sua excelente eficiência energética e capacidades de insonorização.
Estes materiais são globalmente fiáveis e ajudam a manter uma temperatura interior confortável, seja em ambientes quentes ou frios.
Posso acrescentar mais um quarto ou uma casa de banho?
Sim - podem ser acrescentados quartos ou casas de banho adicionais, dependendo do modelo.
Para as nossas casas expansíveis de 40 pés, podemos personalizar a disposição para incluir um quarto ou uma casa de banho extra. Para as unidades não expansíveis, o espaço é mais limitado; embora uma segunda casa de banho possa ser possível, seria geralmente compacta e baseada na viabilidade da disposição.
Contacte-nos para discutir as suas necessidades específicas e receber um orçamento personalizado.
Qual é a altura dos tectos?
As casas Capsul têm de cumprir os códigos de construção?
Recomendamos que consulte as autoridades locais para confirmar os requisitos de zonamento, utilização e autorização para a sua localização.
Se chover, para onde vai a água?
Todas as unidades são concebidas para resistir a condições climatéricas variáveis. Por defeito, a água da chuva escorre naturalmente do telhado plano. No entanto, para melhorar a drenagem, os clientes podem solicitar um telhado inclinado ou um sistema de caleiras integrado como uma atualização opcional a um custo adicional.
Informe-nos sobre as necessidades climáticas da sua região para podermos recomendar a melhor configuração para a sua unidade.
Instalação, o que está incluído e o que não está?
Os nossos preços incluem o envio gratuito para os Estados Unidos, Reino Unido, Austrália, Nova Zelândia, Médio Oriente e regiões selecionadas da Europa. Para outros países, os custos de envio serão confirmados com base na sua localização específica.
Cada unidade é entregue totalmente equipada com cablagem eléctrica e canalização pré-instaladas. No entanto, os clientes são responsáveis por arranjar profissionais locais para ligar a unidade a serviços externos, tais como linhas de água, sistemas eléctricos e fossas sépticas.
As casas são entregues no seu local através de um camião de caixa aberta e necessitam de ser descarregadas com uma grua. A instalação nos alicerces deve ser efectuada localmente. No caso dos modelos expansíveis, os clientes terão também de contratar um profissional para desdobrar as cabinas e completar a montagem da cozinha. Este processo demora normalmente menos de uma hora.
Não oferecemos serviços de instalação no local ou de ligação a serviços públicos.
Quanto tempo demora a chegar a minha casa depois de a ter encomendado?
Quando e como pagar?
As nossas casas são construídas por encomenda. É necessário um depósito de 60% no momento da compra para iniciar a produção. O saldo restante é pago na semana anterior à entrega.
Se preferirem, os clientes também podem optar por pagar o montante total antecipadamente. A maioria das casas está concluída e pronta para entrega no prazo de 30 a 40 dias.
As casas têm máquina de lavar e secar roupa?
Sim, existe. A ligação está localizada na casa de banho ou perto da casa de banho.