1. المعلومات التي نجمعها

قد نجمع معلومات عنك بعدة طرق، بما في ذلك:

البيانات الشخصية

قد نقوم بجمع معلومات التعريف الشخصية مثل اسمك وعنوان الشحن وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف والتفاصيل الديموغرافية عندما تقوم بتقديمها طواعيةً، مثل عند التسجيل على موقعنا أو تقديم طلب أو المشاركة في دعم العملاء.

التجميع الآلي للبيانات

تقوم خوادمنا تلقائيًا بجمع بيانات مثل عنوان IP ونوع المتصفح ونظام التشغيل وأوقات الوصول والصفحات التي تمت زيارتها قبل وبعد الدخول إلى موقعنا.

البيانات المالية

نقوم بجمع المعلومات المتعلقة بالدفع اللازمة لمعالجة المعاملات. ومع ذلك، يتم التعامل مع معالجة الدفع من قِبل مزوِّدي خدمات خارجيين، ولا نقوم بتخزين المعلومات المالية الحساسة. نوصي بمراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بمعالج الدفع للحصول على مزيد من التفاصيل.

بيانات وسائل التواصل الاجتماعي

إذا قمت بتوصيل حسابك بمنصات التواصل الاجتماعي (على سبيل المثال، فيسبوك، إنستغرام، تويتر)، فقد نجمع البيانات المتاحة للجمهور مثل اسم المستخدم وصورة الملف الشخصي وغيرها من المعلومات المرتبطة.

بيانات الجهاز المحمول

إذا قمت بالوصول إلى خدماتنا عبر جهاز محمول، فقد نجمع معلومات تتعلق بنوع جهازك وطرازه ونظام تشغيله وموقعه التقريبي.

2. كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم المعلومات التي تم جمعها من أجل:

• معالجة المعاملات وتنفيذ الطلبات.

• تقديم الدعم للعملاء والرد على استفساراتهم.

• تحسين موقعنا الإلكتروني ومنتجاتنا وخدماتنا.

• منع المعاملات الاحتيالية وتعزيز الأمان.

• التواصل معك بخصوص التحديثات والعروض الترويجية وأخبار الشركة.

• إجراء أبحاث وتحليلات السوق.

• تطبيق سياساتنا وشروط الخدمة الخاصة بنا.

نحن لا نبيع بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة.

3. الإفصاح عن معلوماتك

قد نفصح عن معلوماتك في الظروف التالية:

الامتثال القانوني

إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو الإجراءات القانونية أو الطلب الحكومي، فقد نشارك بياناتك للامتثال للالتزامات القانونية.

التحويلات التجارية

في حالة الاندماج، أو البيع، أو الاستحواذ، أو إعادة هيكلة شركة AZ Holdings, LLC، قد يتم نقل معلوماتك كجزء من أصول الشركة.

مزودو خدمات الطرف الثالث

قد نشارك المعلومات مع موفري الخدمات الخارجيين الذين يساعدون في معالجة الدفع، وتحليل البيانات، واستضافة الموقع الإلكتروني، والتسويق، وخدمة العملاء.

التسويق والإعلان

يجوز لنا مشاركة بيانات مجهولة المصدر مع الشركات التابعة أو الشركاء لأغراض التسويق، ولكننا لا نقدم بيانات التعريف الشخصية دون موافقة.

تفاعلات المستخدم

إذا كنت تتفاعل مع مستخدمين آخرين على منصتنا، فقد يشاهدون تفاصيل ملفك الشخصي، مثل الاسم وصورة الملف الشخصي.

4. تقنيات التتبع

ملفات تعريف الارتباط وإشارات الويب

نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة لتحسين تجربة المستخدم وتتبع أداء الموقع الإلكتروني. يمكنك ضبط إعدادات متصفحك لتعطيل ملفات تعريف الارتباط، على الرغم من أن ذلك قد يؤثر على وظائف الموقع.

التحليلات والإعلانات

نحن نتشارك مع بائعين خارجيين، بما في ذلك Google Analytics، لتتبع سلوك المستخدم وتحسين الخدمات. قد تستخدم هذه الجهات الخارجية ملفات تعريف الارتباط أو طرق تتبع أخرى لتحليل استخدام الموقع.

5. أمن البيانات

نحن ننفذ تدابير أمنية قوية، بما في ذلك التشفير وضوابط الوصول، لحماية بياناتك. ومع ذلك، لا توجد طريقة لنقل البيانات أو تخزينها آمنة بنسبة 100%، ولا يمكننا ضمان الأمان المطلق.

6. خصوصية الأطفال

خدماتنا غير مخصصة للأفراد الذين تقل أعمارهم عن 13 عامًا. إذا علمنا أننا جمعنا بيانات من قاصر، فسنتخذ الخطوات المناسبة لحذفها.

7. التغييرات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري. تسري أي تعديلات عند نشرها، ويعني الاستمرار في استخدام خدماتنا قبول الشروط المعدلة.

8. معلومات الاتصال

إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يمكنك الاتصال بنا على: team@capsul.homes