Capsul Groep

Privacybeleid

1. Informatie die we verzamelen

We kunnen op verschillende manieren informatie over u verzamelen, waaronder:

Persoonlijke gegevens

We kunnen persoonlijk identificeerbare informatie verzamelen zoals uw naam, verzendadres, e-mailadres, telefoonnummer en demografische gegevens wanneer u deze vrijwillig verstrekt, bijvoorbeeld wanneer u zich registreert op onze site, een bestelling plaatst of contact opneemt met de klantenservice.

Geautomatiseerde gegevensverzameling

Onze servers verzamelen automatisch gegevens zoals IP-adres, browsertype, besturingssysteem, toegangstijden en bezochte pagina's voor en na toegang tot onze site.

Financiële gegevens

We verzamelen betalingsgerelateerde informatie die nodig is om transacties te verwerken. De verwerking van betalingen wordt echter afgehandeld door externe providers en we slaan geen gevoelige financiële informatie op. We raden je aan het privacybeleid van de betalingsverwerker te lezen voor meer informatie.

Gegevens sociale media

Als u uw account koppelt aan sociale mediaplatforms (bijv. Facebook, Instagram, Twitter), kunnen we openbaar beschikbare gegevens verzamelen, zoals uw gebruikersnaam, profielfoto en andere gekoppelde informatie.

Gegevens mobiele apparaten

Als u onze services benadert via een mobiel apparaat, kunnen we informatie verzamelen over uw apparaattype, model, besturingssysteem en locatie bij benadering.


2. Hoe wij uw informatie gebruiken

We gebruiken verzamelde informatie om:

  • Verwerk transacties en voer bestellingen uit.

  • Klantenservice bieden en reageren op vragen.

  • Onze website, producten en diensten verbeteren.

  • Voorkom frauduleuze transacties en verhoog de veiligheid.

  • Met u communiceren over updates, promoties en bedrijfsnieuws.

  • Marktonderzoek en analyses uitvoeren.

  • Ons beleid en onze servicevoorwaarden handhaven.

Wij verkopen uw persoonlijke gegevens niet aan derden.


3. Openbaarmaking van uw informatie

We kunnen uw informatie onder de volgende omstandigheden openbaar maken:

Wettelijke naleving

Indien vereist door de wet, een juridisch proces of een verzoek van een overheidsinstantie, kunnen we uw gegevens delen om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Bedrijfsoverdrachten

In het geval van een fusie, verkoop, overname of herstructurering van AZ Holdings, LLC, kunnen uw gegevens worden overgedragen als onderdeel van de bedrijfsactiva.

Externe dienstverleners

We kunnen informatie delen met externe serviceproviders die helpen bij het verwerken van betalingen, gegevensanalyse, websitehosting, marketing en klantenservice.

Marketing en reclame

We kunnen geanonimiseerde gegevens delen met filialen of partners voor marketingdoeleinden, maar we verstrekken geen persoonlijk identificeerbare gegevens zonder toestemming.

Interacties tussen gebruikers

Als u in contact treedt met andere gebruikers op ons platform, kunnen zij uw profielgegevens bekijken, zoals uw naam en profielfoto.


4. Volgtechnologieën

Cookies en webbakens

We gebruiken cookies en soortgelijke technologieën om de gebruikerservaring te verbeteren en de prestaties van de website bij te houden. U kunt uw browserinstellingen aanpassen om cookies uit te schakelen, maar dit kan de functionaliteit van de site beïnvloeden.

Analytics en reclame

We werken samen met externe leveranciers, waaronder Google Analytics, om het gedrag van gebruikers te volgen en diensten te verbeteren. Deze derden kunnen cookies of andere trackingmethoden gebruiken om het gebruik van de site te analyseren.


5. Gegevensbeveiliging

We implementeren robuuste beveiligingsmaatregelen, waaronder versleuteling en toegangscontroles, om je gegevens te beschermen. Geen enkele methode van gegevensoverdracht of -opslag is echter 100% veilig en we kunnen geen absolute veiligheid garanderen.


6. Privacy van kinderen

Onze diensten zijn niet bedoeld voor personen jonger dan 13 jaar. Als we ontdekken dat we gegevens van een minderjarige hebben verzameld, zullen we de nodige stappen ondernemen om deze te verwijderen.


7. Wijzigingen in dit beleid

We kunnen dit Privacybeleid regelmatig bijwerken. Wijzigingen worden van kracht zodra ze worden gepubliceerd en wanneer u gebruik blijft maken van onze diensten, betekent dit dat u de herziene voorwaarden aanvaardt.


8. Contactgegevens

Als u vragen hebt over dit privacybeleid, kunt u contact met ons opnemen via: team@capsul.homes