Política de privacidad
1. Información que recopilamos
Podemos recopilar información sobre usted de diversas formas, entre ellas:
Datos personales
Podemos recopilar información personal identificable, como su nombre, dirección de envío, dirección de correo electrónico, número de teléfono y datos demográficos, cuando usted nos la proporciona voluntariamente, por ejemplo, al registrarse en nuestro sitio, realizar un pedido o participar en el servicio de atención al cliente.
Recogida automatizada de datos
Nuestros servidores recogen automáticamente datos como la dirección IP, el tipo de navegador, el sistema operativo, las horas de acceso y las páginas visitadas antes y después de acceder a nuestro sitio.
Datos financieros
Recopilamos la información relacionada con el pago necesaria para procesar las transacciones. Sin embargo, el procesamiento de los pagos lo realizan proveedores externos y nosotros no almacenamos información financiera confidencial. Le recomendamos que consulte la política de privacidad del procesador de pagos para obtener más información.
Datos de las redes sociales
Si conecta su cuenta a plataformas de medios sociales (por ejemplo, Facebook, Instagram, Twitter), podemos recopilar datos disponibles públicamente, como su nombre de usuario, foto de perfil y otra información vinculada.
Datos de dispositivos móviles
Si accede a nuestros servicios a través de un dispositivo móvil, podemos recopilar información sobre su tipo de dispositivo, modelo, sistema operativo y ubicación aproximada.
2. Cómo utilizamos su información
Utilizamos la información recopilada para:
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Procesar transacciones y tramitar pedidos.
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Prestar asistencia a los clientes y responder a sus preguntas.
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Mejorar nuestro sitio web, productos y servicios.
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Evite las transacciones fraudulentas y mejore la seguridad.
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Comunicarnos con usted en relación con actualizaciones, promociones y noticias de la empresa.
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Realizar estudios y análisis de mercado.
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Hacer cumplir nuestras políticas y condiciones de servicio.
No vendemos sus datos personales a terceros.
3. Divulgación de su información
Podemos divulgar su información en las siguientes circunstancias:
Cumplimiento legal
Si así lo exige la ley, un proceso legal o una solicitud gubernamental, podemos compartir sus datos para cumplir con obligaciones legales.
Transferencia de empresas
En caso de fusión, venta, adquisición o reestructuración de AZ Holdings, LLC, su información podrá ser transferida como parte de los activos de la empresa.
Terceros proveedores de servicios
Podemos compartir información con terceros proveedores de servicios que ayudan en el procesamiento de pagos, el análisis de datos, el alojamiento del sitio web, el marketing y el servicio de atención al cliente.
Marketing y publicidad
Podemos compartir datos anónimos con afiliados o socios con fines de marketing, pero no proporcionamos datos de identificación personal sin consentimiento.
Interacciones con los usuarios
Si se relaciona con otros usuarios de nuestra plataforma, éstos podrán ver los datos de su perfil, como el nombre y la foto de perfil.
4. Tecnologías de seguimiento
Cookies y balizas web
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario y realizar un seguimiento del rendimiento del sitio web. Puede ajustar la configuración de su navegador para desactivar las cookies, aunque esto puede afectar a la funcionalidad del sitio.
Análisis y publicidad
Colaboramos con proveedores externos, como Google Analytics, para realizar un seguimiento del comportamiento de los usuarios y mejorar los servicios. Estos terceros pueden utilizar cookies u otros métodos de seguimiento para analizar el uso del sitio.
5. 5. Seguridad de los datos
Aplicamos sólidas medidas de seguridad, incluidos el cifrado y los controles de acceso, para proteger sus datos. Sin embargo, ningún método de transmisión o almacenamiento de datos es 100% seguro, y no podemos garantizar una seguridad absoluta.
6. Privacidad de los niños
Nuestros servicios no están destinados a menores de 13 años. Si tenemos conocimiento de que hemos recopilado datos de un menor, tomaremos las medidas oportunas para eliminarlos.
7. Modificaciones de esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Cualquier modificación entrará en vigor en el momento de su publicación, y el uso continuado de nuestros servicios implica la aceptación de los términos revisados.
8. 8. Información de contacto
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, puede ponerse en contacto con nosotros en: team@capsul.homes